メールアドレスの変更後、氏名のみでライセンスキーの再送ができますか？

◆質問

メールアドレスの変更後、氏名のみでライセンスキーの再送ができますか？

◆回答
　
氏名というものは必ずしも本人を特定できる情報ではありません。
また氏名のみで再送できるようにすると複数のメールアドレスを使って
不正にライセンスキーを発行できてしまう問題が発生しないとも限り
ません。

ソフト購入後、メールアドレスを変更した場合は、購入時のメールアドレス
も併記した上で再送の申込をしてください。

ライセンスキーを紛失してもご購入後5年以内なら無償で再送ができるシステムがありますので、その場合は以下のページより必要事項をご記入の上、お申し込みしてください。メールアドレスを変更してしまった場合は登録時のメールアドレスを記入してお申し込みしてください。

https://keibasoft.com/password.html